百度有啊推出方舟計劃，將統(tǒng)一部署一個標準產(chǎn)品庫，融合每一款商品的規(guī)格資料、用戶點評、在線選購等模塊。目前的方舟計劃已經(jīng)完成了對手機產(chǎn)品的覆蓋。個人認為，方舟計劃可以說是對電子商務(wù)平臺類產(chǎn)品的一次有積極意義的跨步。

　　低端用戶看價格，中高端用戶看質(zhì)量（還有可能包括信息安全等因素）。這個觀點不光適用于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，用到電子商務(wù)同樣適用。我一直認為電子商務(wù)發(fā)展的趨勢將更偏向于中高端用戶群的。所以我才言C2C的未來應(yīng)該是B2C。而價格因素或許只是降低門檻，擴大用戶群，延長更長長尾的一些輔料。（當然這不是說只要物美不要價廉。）

　　那么如何保證產(chǎn)品的質(zhì)量呢？成熟的品牌、標準化的商品。

　　我們回顧電子商務(wù)歷史，發(fā)現(xiàn)早被大眾接受電子商務(wù)化的商品是書。因為書的標準化決定了其流通、互信門檻低。而后隨著物流、支付等環(huán)節(jié)的通暢。newegg、bug360的3C類產(chǎn)品也逐漸電子商務(wù)化。而標準化的商品然就是前提。包括其后的PPG、凡客誠品都是以相對標準化的男裝起步。所以籬笆還是以包含豐富的社區(qū)形態(tài)而存在的電子商務(wù)。

　　再舉相反的例子，如珠寶。珠寶便是商品缺少標準化的一類商品。所以買方擔心賣方賣假貨，賣方擔心買方收到貨經(jīng)過掉包之后再退回來。可以說珠寶這個商品標準化較低，互信的成本較高。所以它的出路應(yīng)該是塑造一個可信賴的成熟的品牌，比如塑造一家“網(wǎng)上的周大�！�。當然隨著電子商務(wù)市場的成熟，鉆石小鳥等一批珠寶類的電子商務(wù)網(wǎng)站涌現(xiàn)，這類商品的交易壁壘也在逐漸被打破。這里沒有講國外的情況，一是因為我對國外的電子商務(wù)了解還不夠深；二是因為國內(nèi)外的商業(yè)環(huán)境差別較大，可比性不足。

　　回過頭來看有啊，雖然有啊沒有直接類似淘寶商城的B2C計劃（也就是沒有引進成熟的品牌體系），但卻在產(chǎn)品標準化上有了進步。通過方舟計劃商品展現(xiàn)上，除了以店鋪組織信息之外，增加了以商品為中心這個維度來組織信息。在商品發(fā)布上，商品的信息包括照片都從龐大的類目庫來提取，避免了一件商品被不同商家做出不同的描述，不同的標簽。從這個角度講，方舟計劃里的商品組織方式其實更接近與Amazon。