三、全程電子商務(wù)的模式（上海網(wǎng)站建設(shè)）

　　(一)技術(shù)構(gòu)架（上海做網(wǎng)站）

　　全程電子商務(wù)在技術(shù)架構(gòu)模型上遵循SOA(Service-OrientedArchitecture)的架構(gòu)體系，由3部分構(gòu)成：（上海網(wǎng)站推廣）

　　(1)ePortal(電子商務(wù)門戶)：ePortal是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)營銷、獲取商業(yè)資訊的網(wǎng)絡(luò)門戶，它將企業(yè)使用的全程電子商務(wù)平臺(tái)的各種服務(wù)和由此產(chǎn)生的內(nèi)外部信息整合在一起，為企業(yè)內(nèi)部管理、網(wǎng)上貿(mào)易、供應(yīng)鏈協(xié)同等提供統(tǒng)一的應(yīng)用入口。它既是企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行形象宣傳和產(chǎn)品推廣的窗口，又是企業(yè)管理者、職員、供應(yīng)商、分銷商、客戶、物流服務(wù)商等協(xié)同工作的接入點(diǎn)。

　　(2)eTools(電子商務(wù)工具)：eTools是一系列幫助用戶完成與商業(yè)伙伴之間的業(yè)務(wù)協(xié)同，并實(shí)現(xiàn)全商務(wù)流程電子化的工具。eTools由業(yè)務(wù)流程管理(BPM)、商用即時(shí)通訊(BIM)、數(shù)據(jù)交換中心、電子支付、信用認(rèn)證等工具組成。業(yè)務(wù)流程管理以工作流引擎和商務(wù)規(guī)則引擎為基礎(chǔ)，快速適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)流程改進(jìn)；數(shù)據(jù)交換中心基于XML、SOAP技術(shù)構(gòu)架的數(shù)據(jù)同步中心，通過數(shù)據(jù)總線(Data Bus)完成數(shù)據(jù)的路由(Routing)、傳輸(Transport)、數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換(Transformation),實(shí)現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交換；商用即時(shí)通訊基于P2P技術(shù)實(shí)現(xiàn)即時(shí)通訊平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)文字、語音、視頻、文件的高速傳輸和高質(zhì)量語音視頻通訊；電子支付和信用認(rèn)證為企業(yè)提供安全快捷的網(wǎng)上貿(mào)易基礎(chǔ)服務(wù)。（企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)）

　　(3)eERP(支持電子商務(wù)、擴(kuò)展的ERP)：eERP是一個(gè)擴(kuò)展的、支持電子商務(wù)的ERP系統(tǒng)，是構(gòu)建全程電子商務(wù)核心和基礎(chǔ)的組成部分。它不僅繼承了傳統(tǒng)ERP的所有功能和特點(diǎn)，幫助用戶實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理信息化，并將管理范圍延伸到上游供應(yīng)商、下游客戶(分銷商)，實(shí)現(xiàn)全球化供應(yīng)鏈管理。它全面采用SOA架構(gòu)，具有高度的靈活性、松耦合性、可擴(kuò)展性和可維護(hù)性，并利用SOA技術(shù)構(gòu)建企業(yè)服務(wù)總線(ESB),為企業(yè)提供開放的供應(yīng)鏈協(xié)同服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)接口，消除供應(yīng)鏈企業(yè)之間的信息孤島，可跨越局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)、數(shù)字廣電網(wǎng)為企業(yè)提供信息化服務(wù)。（上海網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化）

　　(二)全程電子商務(wù)平臺(tái)的軟件功能架構(gòu)全程電子商務(wù)平臺(tái)主要由電子商務(wù)網(wǎng)站、供應(yīng)鏈協(xié)同和ERP組成，整體組成一個(gè)從外向內(nèi)的業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)體系。(三)應(yīng)用架構(gòu)全程電子商務(wù)的應(yīng)用架構(gòu)從應(yīng)用深度和應(yīng)用范圍進(jìn)行展示，橫向維度為資源管理范圍(企業(yè)內(nèi)部→企業(yè)社區(qū))，縱向維度為應(yīng)用深度或?qū)哟?基?⒃擻?凸芾恚??從管理的范圍可以劃分為企業(yè)的內(nèi)部應(yīng)用與外部供應(yīng)鏈協(xié)同兩個(gè)方面，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用包括針對資金層面的財(cái)務(wù)核算會(huì)計(jì)及管理會(huì)計(jì)相關(guān)的資金管理、資產(chǎn)管理、全面預(yù)算及投資管理；針對內(nèi)部運(yùn)作的辦公自動(dòng)化、人力資源、生產(chǎn)制造管理及物流管理相關(guān)的物料管理、存貨管理；面向客戶的客戶關(guān)系管理、銷售管理、市場管理和服務(wù)管理。外部供應(yīng)鏈協(xié)同包括對買和賣兩個(gè)核心進(jìn)行過程管理的部分，賣以及時(shí)準(zhǔn)確將產(chǎn)品交付給客戶為管理核心，包括分銷管理、倉儲(chǔ)與配送、運(yùn)輸管理供應(yīng)鏈?zhǔn)录�管理；買以準(zhǔn)時(shí)保質(zhì)低成本為管理核心，包括供應(yīng)商評估、供應(yīng)商關(guān)系管理、采購管理、采購成本管理、需求預(yù)測管理。

　　從管理的深度可以劃分為基礎(chǔ)信息化構(gòu)件、業(yè)務(wù)運(yùn)營和業(yè)務(wù)管理，三者相互依賴構(gòu)成良好的內(nèi)部管理循環(huán)。企業(yè)管理決定商業(yè)模式及運(yùn)營流程，并終確定所需資源，所以，提供業(yè)務(wù)管理的工具對于一個(gè)管理軟件至關(guān)重要。但管理終能夠?qū)崿F(xiàn)的效果卻取決于業(yè)務(wù)運(yùn)營的有效性，即取決于有關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)營的工具諸如商機(jī)發(fā)布、商機(jī)搜索、網(wǎng)上結(jié)算、企業(yè)推廣、誠信認(rèn)證等。這些運(yùn)營流程是否有效又取決于流程之間以及流程與管理工具的集成性，如何實(shí)現(xiàn)管理信息流高度集成，高度抽象的基礎(chǔ)信息化構(gòu)件將成為關(guān)鍵成功要素。譬如，現(xiàn)在異地企業(yè)間商機(jī)的捕獲和商務(wù)洽談耗時(shí)費(fèi)力且成效不高，采用高精度信息搜索、商務(wù)助手、企業(yè)即時(shí)通訊即可以方便快捷地達(dá)到目的，而這種信息化的業(yè)務(wù)手段同時(shí)也是可以分析和追溯的，可以為管理縱深提供基礎(chǔ)。[Page]

　　(四)應(yīng)用模式

　　全程電子商務(wù)的應(yīng)用模式，可從運(yùn)作方式、部署方式、應(yīng)用方式3個(gè)維度進(jìn)行。其應(yīng)用模式圖如圖1所示。

　　1.運(yùn)作方式

    整個(gè)全程電子商務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)作分為3個(gè)層次：

　　基礎(chǔ)應(yīng)用：全程電子商務(wù)提供的在線交易、客戶管理、供應(yīng)商管理和誠信認(rèn)證等主要功能，以滿足電子商務(wù)交易的商機(jī)搜索、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上物流、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上采購等主要交易環(huán)節(jié)，支持全球范圍內(nèi)的商機(jī)共享與交易。

　　協(xié)同互動(dòng)：用戶提供的多種在線交流工具，諸如即時(shí)通訓(xùn)、郵件、語音、視頻、短信等。

　　虛擬戰(zhàn)略聯(lián)盟：經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的各種角色(包括：客戶、企業(yè)、供應(yīng)商、運(yùn)輸商、銀行等)，每一種角色都可以使用我們提供的后臺(tái)管理工具，并且針對每一種角色的應(yīng)用需要，提供不同的管理工具支持。同時(shí)由于后臺(tái)管理工具的協(xié)同特性，在一定程度上形成市場聯(lián)動(dòng)、共同發(fā)展的虛擬戰(zhàn)略同盟。

　　2.部署方式

　　部署方式分為3種：

　　(1)在線租用模式。應(yīng)用永久連接到全程電子商務(wù)平臺(tái)。典型的用于瘦客戶端或者瀏覽器模式。本地沒有數(shù)據(jù)存儲(chǔ)功能。

　　(2)線下租用模式。單獨(dú)的應(yīng)用，即使在沒有與全程電子商務(wù)平臺(tái)連接的情況下仍然是全功能的應(yīng)用。本地部署胖客戶端，具備本地?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ)功能。需定期與全程電子商務(wù)平臺(tái)連接，進(jìn)行租用期限的檢查和控制。

　　(3)混合租用模式。部分系統(tǒng)采用線上租用模式，如電子商務(wù)平臺(tái)等；部分系統(tǒng)采用線下租用模式，如財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等。具備本地?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)，可定期連接全程電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)同步，確保災(zāi)難備份恢復(fù)。利用消息機(jī)制,實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)與轉(zhuǎn)發(fā)。

　　全程電子商務(wù)是與企業(yè)的發(fā)展和IT業(yè)的發(fā)展分不開的，隨著信息終端的不斷普及，如3G手機(jī)、數(shù)字電視等等數(shù)據(jù)終端的更加普及，在信息化程度不斷提高的情況下，全程電子商務(wù)還將向縱深發(fā)展，并形成行業(yè)或者更細(xì)的專門化全程電子商務(wù)。 （上海企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)）