�。�上海企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)）近日，阿里巴巴發(fā)出公告：將于2010年4月30日起關(guān)閉阿里軟件互聯(lián)平臺(tái)并終止提供相關(guān)服務(wù)。平臺(tái)關(guān)閉后各類應(yīng)用將無法繼續(xù)在平臺(tái)上運(yùn)營，平臺(tái)也不再提供退款或協(xié)調(diào)用戶糾紛的渠道，為此建議ISV盡早進(jìn)行服務(wù)遷移并與其用戶的溝通，建議使用ISV軟件或服務(wù)的用戶盡早與ISV協(xié)商善后事宜。

　　阿里軟件互聯(lián)平臺(tái)的關(guān)閉對(duì)于中國的SaaS行業(yè)帶來了較大的負(fù)面影響，對(duì)SaaS廠商和終用戶的信心也是個(gè)打擊。SaaS服務(wù)關(guān)閉導(dǎo)致用戶業(yè)務(wù)停頓或中斷的現(xiàn)實(shí)案例，讓那些先吃螃蟹的終用戶對(duì)SaaS在中國的前景產(chǎn)生了懷疑。

　　軟件運(yùn)營商在給企業(yè)實(shí)施SaaS的時(shí)候，企業(yè)用戶就非常擔(dān)心數(shù)據(jù)安全性問題，害怕一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問題或運(yùn)營商倒閉，自己的業(yè)務(wù)就會(huì)中斷，現(xiàn)實(shí)情況卻一次又一次證明了這種情況發(fā)生的可能性。

　�。�上海網(wǎng)站建設(shè)）目前，按照模式劃分，國內(nèi)SaaS產(chǎn)業(yè)運(yùn)營主要有兩種模式：

　　一種是以自身開發(fā)的軟件產(chǎn)品為核心進(jìn)行運(yùn)營，模仿國外案例分享Salesforce，大多數(shù)以在線CRM應(yīng)用為切入點(diǎn)來進(jìn)入SaaS產(chǎn)業(yè)。

　　另一種模式以阿里軟件互聯(lián)平臺(tái)、中國電信的商務(wù)領(lǐng)航和神碼在線為代表的App Store(應(yīng)用程序商店)的運(yùn)營模式，為企業(yè)用戶提供豐富應(yīng)用和服務(wù)的“軟件沃爾瑪超市”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)用戶進(jìn)行軟件/服務(wù)選擇、付費(fèi)、使用的一站式服務(wù)。

　　從阿里的這次業(yè)務(wù)調(diào)整可以看出，這種SaaS應(yīng)用模式已經(jīng)無法滿足發(fā)展的需求，全程電子商務(wù)才是阿里發(fā)展的終極目標(biāo)，SaaS將為電子商務(wù)所服務(wù)。

　　對(duì)于中國企業(yè)電子商務(wù)領(lǐng)域來說，目前的發(fā)展還處于初級(jí)階段，企業(yè)的大部分需求是基本的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)等應(yīng)用，這也是阿里巴巴花巨資收購萬網(wǎng)，介入域名和主機(jī)領(lǐng)域的一個(gè)重要原因，解決了企業(yè)基本的需求，然后再依次進(jìn)入企業(yè)郵箱、時(shí)間管理系統(tǒng)、協(xié)同辦公平臺(tái)、CRM、ERP等等應(yīng)用，例如Google的企業(yè)應(yīng)用套件就提供了以云計(jì)算為基礎(chǔ)的企業(yè)解決方案，騰訊的郵箱也具有部分企業(yè)郵箱的功能。做全程電子商務(wù)的企業(yè)，可以考慮代理或者自行開發(fā)類似的企業(yè)應(yīng)用。今年也將是企業(yè)從SaaS轉(zhuǎn)型到電子商務(wù)服務(wù)的關(guān)鍵一年，阿里關(guān)閉軟件互聯(lián)平臺(tái)而把精力在電子商務(wù)領(lǐng)域，也表明了自身的轉(zhuǎn)型和調(diào)整，相信對(duì)業(yè)界的其他的軟件開發(fā)商也會(huì)產(chǎn)生一定的影響。

　　以下是阿里公告全文：

　�。�上海做網(wǎng)站）親愛的阿里軟件互聯(lián)平臺(tái)用戶：

　　感謝大家對(duì)阿里軟件的長期支持。

　　前期我們對(duì)阿里軟件業(yè)務(wù)進(jìn)行了重大的調(diào)整，后續(xù)alisoft網(wǎng)站也將進(jìn)行重新規(guī)劃和設(shè)計(jì)。經(jīng)過慎重考慮，我們將于2010年4月30日起關(guān)閉阿里軟件互聯(lián)平臺(tái)并終止提供相關(guān)服務(wù)，在此我們請(qǐng)各位用戶做好準(zhǔn)備并注意如下事項(xiàng)：

　　(1)阿里軟件互聯(lián)平臺(tái)關(guān)閉后，包括但不限于阿里軟件社區(qū)(forum.alisoft.com)、軟件互聯(lián)平臺(tái)(mall.alisoft.com)、軟件開發(fā)平臺(tái)(isv.alisoft.com)、服務(wù)接口調(diào)用服務(wù)(SIP)在內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)和功能將不可使用。

　　(2)請(qǐng)ISV和其他用戶及時(shí)遷移、清理、保存自有數(shù)據(jù)和信息，平臺(tái)關(guān)閉后相關(guān)數(shù)據(jù)和信息可能丟失并不可恢復(fù)，為此請(qǐng)用戶于平臺(tái)關(guān)閉前盡早開展上述工作。

　　(3)平臺(tái)關(guān)閉后各類應(yīng)用將無法繼續(xù)在平臺(tái)上運(yùn)營，平臺(tái)也不再提供退款或協(xié)調(diào)用戶糾紛的渠道，為此建議ISV盡早進(jìn)行服務(wù)遷移并與其用戶的溝通，建議使用ISV軟件或服務(wù)的用戶盡早與ISV協(xié)商善后事宜。

　　請(qǐng)各位用戶根據(jù)自身使用阿里軟件互聯(lián)平臺(tái)的實(shí)際情況進(jìn)行準(zhǔn)備并落實(shí)相關(guān)措施。在重新規(guī)劃和改造完成之后，alisoft網(wǎng)站將以新的面貌為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)！

　�。�上海網(wǎng)站推廣）再次感謝大家的理解和支持！

　　杭州阿里信息服務(wù)有限公司

　　二O一O年三月二日

　　名詞解釋：SaaS(Software as a Service，軟件即服務(wù))是應(yīng)用軟件的一種銷售方式，客戶按使用時(shí)間或使用量付費(fèi)，SaaS(軟件即服務(wù))具備這個(gè)特點(diǎn)：“軟件部署為托管服務(wù)，通過因特網(wǎng)存取。”[Page]